Informações Gerais
Tudo o que você precisa saber para sua estadia
Check-in e Check-out
As chegadas mais cedo e saídas mais tarde estão sujeitas a disponibilidade das acomodações e podem ter um custo adicional no valor da estadia. Oferecemos um lugar para deixar a bagagem até mais tarde caso necessário.
Estacionamento
Caso vier de carro, temos parceria com um estacionamento. A tarifa vai depender do período do ano e não há necessidade de reservar com antecedência.
Internet e Entretenimento
- O acesso a Internet é gratuito.
- 300 Mbps de velocidade e roteadores de 2 bandas (2.4 e 5G).
- Smart TVs com acesso a YouTube, conectadas com cabo de rede para que a experiência de streaming seja a melhor possível.
Serviço de Camareira
- Limpeza diária do quarto.
- Troca de toalhas todos os dias.
- Troca de lençóis a cada 3 dias.
Política de Reservas
A reserva é realizada através de depósito ou transferência bancária de 30% do valor total da hospedagem.
Política de Cancelamento
Se o cancelamento ocorre com 30 dias ou mais de antecedência à data programada de chegada, reembolsamos 100% do valor pago.
Se o cancelamento ocorre a menos de 30 dias, a Pousada retém 30% do valor total da hospedagem, e caso existir excedente será reembolsado.
Saídas Antecipadas
Para saídas antecipadas será cobrado 50% das noites canceladas – exceto em pacotes de Réveillon, Natal e Carnaval, quando não haverá reembolso por saídas antecipadas.
Pedimos a gentileza de avisar com um dia de antecedência as saídas antecipadas.
Política sobre fumar
🚫 Não é permitido fumar em todas as áreas da Pousada Jurerê.
Objetos Esquecidos
Qualquer objeto encontrado na pousada será guardado pelo período de 30 dias, catalogado em um livro de registro e informado ao hóspede (via e-mail ou telefone). Após esse período, não havendo quem o procure o objeto será doado.
Protocolos COVID-19
Devido ao risco potencial da COVID-19, estamos operando conforme as orientações da OMS. Estas precauções são para melhor atendê-los e zelar por sua saúde.
- Uso obrigatório de máscara nas dependências da pousada.
- Higienização constante das mãos (uso de álcool).
- Número reduzido de hospedagem.
- Café da manhã: Para evitar aglomeração, fica disponível na recepção uma cesta de café da manhã para consumo no quarto.
- Limpeza dos quartos: Para evitar o contato direto com os funcionários no quarto, a limpeza geral é feita a cada 3 dias. Caso haja necessidade num intervalo de tempo menor, ligue para recepção.
Estamos tomando estes cuidados para evitar o contágio e cooperar com a diminuição de casos de COVID-19.